miércoles, 6 de febrero de 2013

viernes, 25 de enero de 2013

ARTICULO DE OPINION: EL CAPITAL HUMANO

EL   CAPITAL  HUMANO  Y LAS ORGANIZACIONES  TOXICAS.


                  Siempre se le  ha conocido comos los  trabajadores,  mas adelante  como  el recurso humano, luego le denominaban el activo mas importante  para  las organizaciones  y recientemente se le  llama  Capital Humano”;  llámese como se llame  siempre se trata  de “gente”, y como tal hay que tratarlas, respetarlas y hasta lidiarlas, porque sin  duda  tratar con gente no es tarea fácil, hay que aprender a conocerlas, descubrir sus aptitudes  y conocer sus actitudes, sus reacciones, sus desmotivaciones, preocupaciones,  alegrías, éxitos, fracasos y todo aquello que se relacione a comportamiento, porque allí esta  la clave, en conocerlos, al final  las organizaciones están conformadas  por  gente, que con todo  y la  evolución tecnológica,  con  toda  la innovación, con todas las herramientas  gerenciales, simplemente hay que conocer a la “gente”, de allí que hoy  día  entre otras cosas , se comienza a hablar  de las organizaciones  “Toxicas” , entendiendo por ellas, aquellas organizaciones  poco  efectivas, con ambiente cargado  de negatividad, conflictivas, donde sus empleados laboran en alta tensión, restándole vitalidad a sus  miembros, disminuyendo  la productividad. En  este campo de la investigación  de las organizaciones, destacan  los estudios  de PETER  FROST, siendo uno de los pioneros  en  el  estudio  de las organizaciones  Toxicas.

  Ahora bien,  en el  caso  de las organizaciones  venezolanas, frecuentemente  es conocida  la poca importancia que se le da al capital humano, reconociendo algunos esfuerzos  que al respeto  se vienen produciendo, en algunos sectores de las organizaciones venezolanas.

                   Las organizaciones nuestras son exitosas en momentos determinados, decaen, hasta desaparecer, es decir, no tienen garantizado el éxito (con  excepciones  naturalmente). Esto  sin duda debe llevarnos  a la  reflexión, debiéramos  comenzar  por  programar  como aprender de los errores, mejorar  las relaciones interpersonales, motivar a la “gente”, mejorar el clima organizacional; ahora  esto no es automático, ni se puede decretar,  requiere de un proceso  de aplicación  en base al consenso, y participación de todos los que conforman  la organización a todos sus niveles.

En esa  transición   no se pueden detener  los  movimientos  y las acciones  de la organización, el mayor compromiso de la organización  es con  su “gente”, motivarlos, formarlos para el éxito, deteniendo todas las cargas de energías negativas que seguramente tienen, porque al fin y al cabo  son “gente” y no hay  nada mas difícil  que nosotros.

                  El camino es largo, difícil, especialmente por nuestro nivel de cultura organizacional  muy  orientado  hacia lo “Toxico”,  las  respuestas  a todas  estas inquietudes  no aparecen a la  vuelta de la esquina,  hay esfuerzos, algún que otro resultado, pero aun estamos  ante la presencia de organizaciones toxicas, y debemos procurar con urgencia  que  tanto  el sector público como  privado  introduzcan  mejoras en cuanto al capital humano y su comportamiento, que no nos quedemos  en programas, en proyectos,  en escritos de largos documentos, ambiciosos y bien intencionados de excelente  redacción, esto es saludable  pero  mas lo sería si se llevasen a la práctica, que se ejecutaran  y se monitorearan para evaluar  sus resultados, en  el cual sin duda  la  educación juega un  importantísimo papel .

JOSE GREGORIO FIGUEROA ZABALA
Profesor Universitario

ARTICULOS DE OPINION: GERENCIA ...PARA QUE?

GERENCIA…PARA QUE!!!???
                                        Msc. JOSE GREGORIO FIGUEROA

         A partir de los años 80, comenzamos a vivir en América Latina, la Fiebre de la Gerencia.  Desde entonces ésta palabra, ha pasado a formar parte del lenguaje de la mayoría de los ejecutivos, políticos, investigadores entre otros.
         A la falta de Gerencia, se le atribuyen los problemas de cada organismo e incluso del país en general.

         Todo profesional de cualquier carrera, quiere ser Gerente, esta se ha convertido en uno de los estudios de mayor demanda a nivel universitario, tanto en pre-grado como en post-grado.  Numerosos son los cursos, talleres, seminarios, charlas, sobre temas de Gerencia.  Se ha convertido en todo un snobismo, lo que lo convierte en un riesgo por las expectativas que generan, las palabras y términos que usan son impactantes, y bien sabemos que una organización no cambia a fuerza de impactar y llamar la atención.  El esfuerzo debe estar dirigido a formar, a preparar para la acción, para el cambio permanente.

         A producir los verdaderos cambios, en una organización, una cosa es el lenguaje, y las palabras que se usan y otro es el día a día, es decir, la práctica, los detalles, la rutina que siempre se mantienen iguales, sin cambios, las palabras no son la medida del hombre, sino sus actos.

         La Gerencia debe producir mejoras en el desempeño de toda organización, es ese su fin, no simplemente a usar lenguaje nuevo, a llamar la atención, disimulando de esta forma las viejas prácticas organizacionales, y estas mejoras tienen que ver con resultados prácticos, de calidad en el trabajo, motivación al logro, e indicadores de gestión.

         No podemos quedarnos con hablar en cursos sobre globalización, liderazgo, toma de decisiones, entre otros.  Lo fundamental es lograr pasar de una situación de insastifacción laboral, de escasa motivación a mejorar el desempeño,  y la baja productividad, mejorando todos los procesos de la organización, es decir, transformar prácticas organizacionales tradicionales en nuevas prácticas que incorporen el estudio constante de la organización.  Lo más importante es no ver a la Gerencia, como una moda, sino como una seria oportunidad de  detectar e innovar fallas y corregirlas, es decir, entender y comparar los manejos organizacionales.  Por allí debe ir la cosa y no impactar ni llamar la atención; claro que esto requiere paciencia, capacidad de análisis, variedad de criterios y sobre todo, apoyo grupal, participación y recursos.  Los cambios no se decretan ni se imponen, el cambio es simplemente inevitable.

         La Gerencia, en conclusión, debe ser una buena oportunidad, para introducir cambios que produzcan “mejor trabajo”, no más trabajo, aprovechando para ello la combinación de la habilidad humana, con la tecnología, porque los tiempos actuales requieren inmediatez de uso, disponibilidad constante y reducción del esfuerzo, estas son características de la tecnología moderna, y para ello la Gerencia, debe convertir lo complejo en simple, es decir, entender a las organizaciones como un proceso, que requieren de nuevas prácticas organizacionales.

Profesor Universitario 

PARA LOS ESTUDIANTES DE PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

HOLA,

UBIQUEN MATERIAL PUBLICADO EN EL BLOG, RELACIONADO CON TEMAS DEL CONTENIDO PROGRAMATICO, SUGIERO LO ANALIZEN PARA DISCUTIR Y EVALUAR,  SALUDOS

LA FASE DE ORGANIZACION, PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS

http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa25/organizacion_segundafase_capacitacion/p2.htm

GRUPOS Y EQUIPOS EN LAS ORGANIZACIONES

http://www.slideshare.net/M.AlbaniaC/grupos-y-equipos

LA MOTIVACION EN LAS ORGANIZACIONES

http://www.degerencia.com/articulo/motivacion_y_comportamientos_en_la_organizacion

EL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL,

http://www.comportamientoindividual.blogspot.com/

EL PROCESO ADMINISTRATIVO, PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS 1

http://www.aves.edu.co/ovaunicor/recursos/1/index_proceso_administrativo.pdf

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVO I: LA EMPRESA

http://html.rincondelvago.com/concepto-de-empresa.html

jueves, 24 de enero de 2013

ARTICULO: ORGANIZACIÓN E INNOVACIÓN

ORGANIZACIÓN  E INN0VACION
Msc. José Gregorio Figueroa


Un  mundo globalizado  como  el actual, caracterizado  entre otras  cosas por superación  de barreras comerciales, por la competencia  fuerte entre organizaciones   cada vez  mas globales, exige  sin duda, esfuerzos de todos los sectores  de  nuestros países  que permita  tomar la vía de desarrollo.

            Ello, sin duda requiere   no solo de voluntad y deseo, requiere de mayores asignaciones presupuestarias  para los  programas  de investigación y desarrollo   necesarios  para el país.

             En este mundo globalizado los recursos  naturales  no son ya  una ventaja  comparativa  vital como lo eran en otras épocas.


             Destacados investigadores  como  “ Michael Porter”, explican que  las ventajas  comparativas mas importantes   son:  el recurso humano  calificado  y la  dotación  en infraestructura   que posea cada país, así como las características  de la demanda de los  bienes y servicios, tomando  en consideración el tamaño  de esa  demanda, la potencia  de los consumidores  para interactuar  en un mundo totalmente cambiante permanentemente .

            Estas consideraciones   vienen a ser sin duda, un indicador  de la importancia  de que las organizaciones estén lo suficientemente estructuradas  y entrenadas  para  los cambios permanentes.

La disponibilidad constante y la reducción de los  esfuerzos, son sin duda características  de  la gerencia moderna,  es decir  organizaciones dotadas de tecnología y de  sistemas de información  actualizados.

El conocimiento es sin duda,  el gran aliado de las organizaciones modernas,  y por ello  las acciones gubernamentales deben estar dirigidas  a  la  mejora permanente del sistema educativo,  la formación del recurso humano adecuado y necesario para un mundo que cambia permanentemente, un talento humano  con  filosofía  de gestión  eficiente, y consultar y  orientar la toma de  decisiones son sin duda alguna  requerimientos  organizacionales  necesarios.
 
            Las  organizaciones  deben verse  como un proceso,  donde se practica  la innovación  y  se  estimula  la creatividad  surgida de  procesos  orgánicos, convertir lo inusual en practicas diarias, tomar decisiones consultadas y orientadas hacia los objetivos propuestos, debe ser una meta de toda organización.

 
            Es necesario que  nos preguntemos,   si nuestras organizaciones  son innovadoras,  que  porcentaje de  de   inversión dedica el  estado   hacia la investigación y  desarrollo, cual es la vinculación  de nuestras  universidades con el sector productivo.

Debemos admitir  que  las políticas públicas han estado  poco vinculadas  hacia  la innovación, la protección  de la propiedad  intelectual , así como la carencia de incentivos fiscales no son  dirigidos  al  desarrollo  de la investigación.
 La  inversión en el área  productiva se ha reducido considerablemente  en los últimos años, lo asistencial  es lo predominante   en el gasto presupuestario.

            Todo lo anteriormente expuesto   de modo alguno refleja la necesidad de  invertir  en la formación del recurso humano, inversión en infraestructuras  y  organizaciones preparadas   para  gerenciar  los cambios,   sin duda es una gran  necesidad.

          ¡El país lo requiere!

   
Profesor   Universitario.

Gestion del talento Humano (Comportamiento Organizacional)

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Comportamiento Organizacional Unidad I

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martes, 15 de enero de 2013

ARTICULOS SUGERIDO: LOS LIDERES EMPRESARIALES DEBEN APRENDER A CONTROLAR SUS EMOCIONES

http://www.elmundo.com.ve/Noticias/Negocios/Capital-Humano/Lideres-empresariales-deben-aprender-a-controlar-e.aspx

PROGRAMA DE LA MATERIA COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

















PROGRAMA
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
IV SEMESTRE














CIUDAD OJEDA, MARZO DE 2006

Asignatura
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
CÓDIGO
GM-44
Prelaciones


Tipo de Materia
X
Obligatoria              Electiva

Semestre
U.C
Horas Semanales

4
Teóricas
2
Laboratorio
2

CUARTO

3

1. OBJETIVOS GENERALES:
  • Diferenciar el comportamiento organizacional de la administración.
  • Conocer las aportaciones al conocimiento organizacional por las principales ciencias de la conducta.
  • Innovar conceptos y aplicaciones del comportamiento organizacional, en base a las competencias desarrolladas y al mejor manejo de la particular realidad laboral del participante.
  • Identificar los principales factores situacionales que influyen en el comportamiento.

2. CONTENIDO PROGRAMÁTICO

UNIDAD I. Conducta Organizacional.
  1. Conducta Organizacional. Concepto.
  2. Planteamientos fundamentales
a.  Teoría Clásica
b.  Teoría de las Relaciones Humanas
c.  Teoría Moderna
d.  Teoría de Sistemas
e.  Teoría de la Contingencia

3. Metas y fuerzas del Comportamiento Organizacional.
4. Modelos de Comportamiento Organizacional
5. Comportamiento Organizacional y desempeño en la organización.

UNIDAD II. Conducta Individual
  1. Conducta. Concepto.
  2. La Autoestima en la organización.
  3. La personalidad y sus dimensiones.
  4. Actitudes de los empleados.
  5. Valores instrumentales y terminales.

UNIDAD III. Motivación
  1. Motivación. Definición. Proceso Motivacional
  2. Teorías de la Necesidad.
  3. Motivadores y factores de higiene de Herzberg
  4. Teoría del Reforzamiento
  5. Relación Motivación-Desempeño y Satisfacción

UNIDAD IV. El grupo y su dinámica
  1. El grupo. Concepto.
  2. Diferentes tipos de grupo.
  3. Factores por los cuales las personas se integran a los grupos.
  4. Componentes estructurales del grupo.
  5. Dinámica de grupo. Concepto.



UNIDAD V. Liderazgo
    1. Liderazgo. Concepto.
    2. Estilos de Liderazgo.
    3. Enfoques Conductuales del Liderazgo
    4. Relación Liderazgo-productividad
    5. Poder
a.  Definición
b.  Dirección de la Influencia
c.  Fuente de poder
    1. Conflicto.
a.  Definición.
b.  Naturaleza.
c.  Factores.
d.  Niveles.
e.  Etapas

UNIDAD VI. Procesos en la Organización.
  1. Comunicación.
a.  Factores de la comunicación.
b.  Tipos de comunicaciones.
c.  Problemas en las comunicaciones.
  1. La toma de decisiones.
a.  Procesos de toma de decisiones.
b.  Toma de decisión grupal e individual.
  1. Cultura Organizacional
a.  Definición.
b.  Importancia.
c.  Características.
d.  Funciones.
e.  Barreras.
f.   Mantenimiento.
  1. Clima Organizacional.
a.  Definición.
b.  Características.
c.  Factores.
d.  Funciones.
e.  Importancia en la Administración de Empresas.
  1. El Cambio.
a.  Naturaleza.
b.  Resistencia al Cambio. Concepto.
c.  Costos y Beneficios del Cambio.


3. ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN

·      Exámenes Escritos, Talleres, Exposiciones grupales (trabajo y defensa), Participación Activa (dinámicas en clase), Simulación de Casos, entre otras.



4.  BIBLIOGRAFÍA

  • BRUNET, Luc. (1987). “El clima de trabajo en las organizaciones”. Editorial Trillas.
  • DAVIS, K. Y NEWSTROM, J. (1991). “Comportamiento Humano en el trabajo”. Editorial, Mc. Graw Hill.
  • GIBSON, IVANCEVICH Y DONELLY. (1991). “Las Organizaciones, comportamiento, estructura y proceso”. Editorial Adinson, Wesley, Iberoamericana.
  • HODGETS, R. (1984). “Comportamiento en las organizaciones”. Editorial , Mc. Graw Hill.
  • KOLB Y RUBIN. (1992). “Psicología en las organizaciones. Experiencia”. Editorial, Prentice Hall Internacional
  • ROBINS, S. (1987). “Comportamiento Organizacional”. Editorial, Prentice Hall Hispanoamericana
  • Gordon Yudith. “Comportamiento Organizacional”. Prentice Hall Hispanoamericana. 1997
  • COWLING y PHILLIPS.  La Esencia de la Administración de Personal y las Relaciones Industriales”. Prentice Hall Hispanoamericano. 2000.
  • ALVAREZ, CARDONA, CHINCHILLA, PEREZ y PIN. “Paradigma del Liderazgo”.  McGraw Hill. 2001

PROGRAMA DE LA MATERIA PRNCIPIOS ADMINISTRACTIVOS I








PROGRAMA
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS I
I SEMESTRE









CIUDAD OJEDA, ABRIL 2007




Asignatura
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS I
CÓDIGO
GM-12
Prelaciones


Tipo de Materia
X
Obligatoria
Electiva

Semestre
U.C
Horas Semanales
5
Teóricas
3
Prácticas
2
PRIMERO
3

1.- OBJETIVO GENERAL:
-        Estudiar las diferentes etapas del proceso administrativo aplicado a las organizaciones desde una perspectiva global, esencial en la Administración para obtener resultados eficaces y eficientes de los individuos que trabajan en ella.

2.- CONTENIDO PROGRAMÁTICO
UNIDAD  I: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION
·           Evolución del Pensamiento Administrativo: origen y antecedentes históricos de la administración (época primitiva, período agrícola, antigüedad grecolatina, época feudal, revolución industrial, siglo XX, la administración en América Latina), diferentes enfoques de la administración y sus precursores (escuela tradicional o clásica, escuela sociológica o conductista, escuela de la teoría de las organizaciones o de los sistemas sociales, entre otras).
·           Introducción a la Administración: administración, administración como: ciencia, arte y técnica, estado actual de la teoría administrativa y sus perspectivas, la administración y su relación con otras disciplinas, la administración en Venezuela: características y tipos, el proceso administrativo, el gerente y la administración

UNIDAD  II: LAS EMPRESAS
·           Evolución Histórica de las Empresas: etapa artesanal, transición del artesano a la industrialización, desarrollo industrial, gigantismo industrial, etapa moderna, globalización.
·           Las Empresas como Organizaciones Sociales: empresa, organización, características, tipos y clasificación, la empresa como sistema, recursos de las empresas, niveles organizacionales, desafíos de las empresas: globalización y ética, el Administrador: definición, funciones gerenciales, habilidades.
UNIDAD III: PROCESO DE PLANIFICACIÓN
·           Planificación: definición, naturaleza, importancia, pasos, tipos de planes, planificación estratégica, misión, visión, políticas, objetivos, presupuestos, reglas, procedimientos, estrategias.
UNIDAD IV: PROCESO DE ORGANIZACIÓN
·         Organización: definición, naturaleza y propósito, organizaciones formales e informales; características, niveles de la organización y el área de mando, factores que determinan un área efectiva: entrenamiento de los empleados, claridad en la delegación de autoridad, claridad de los planes, técnicas de comunicación. Factores que afectan la amplitud de la Administración. Diseño Organizacional: organigramas, características, tipos tradicionales: lineal, funcional, lineal – staff, autoridad y poder.
UNIDAD V: PROCESO DE DIRECCION
  • Dirección: definición e importancia, la administración y el factor humano, el factor humano en la empresa, modelos de personas, creatividad e innovación, elementos del proceso de dirección: motivación, la necesidad de identificar los factores motivantes, motivación y motivadores. Liderazgo: definición, componentes del liderazgo, estilos de liderazgo. Comunicación: definición y aspectos generales, el proceso de la comunicación. la comunicación en las organizaciones. Toma de decisiones: definición y aspectos generales, tipos de decisiones, técnicas para tomar decisiones, incertidumbre en la toma de decisiones.
UNIDAD VI: SISTEMA Y PROCESO DE CONTROL
  • Control: definición, principios, elementos, tipos, proceso básico de control: establecimiento de estándares, medición de desempeño, corrección de las desviaciones, técnicas de control: presupuesto, pert, auditoría. Supervisión, definición y aspectos generales.
UNIDAD VII: NUEVAS TENDENCIAS ORGANIZACIONALES
  • Aspectos Generales: Benchmarking, Outsourcing, Jit, Reingeniería, Kaisen, Couching, Empowerment, Organizaciones Inteligentes.
3.- ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN
·      Exámenes Escritos, Talleres, Exposiciones grupales (trabajo y defensa), Participación Activa (dinámicas en clase), entre otras.
4.- REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
·      CHIAVENATO, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración.
·      COULTER, Mary y ROBBINS, Stephen. Administración.
·      DE DENZO, David y ROBBINS, Stephen. Fundamentos de la Administración.
·      HEINZ, Weihrich y KOONTZ, Harold. Administración: Una perspective global.
·     HERNÁNDEZ, Sergio y otro. Administración: Pensamiento, Proceso, Estrategia y Vanguardia.